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よくいただくご質問

イベント

イベントの開催時期はいつですか?

直近3ヶ月のイベントスケジュールはこちらからご確認ください。

食事

食事できる場所はありますか?

「自然食レストラン ティルズ」のランチビュッフェ、「BBQテラス」でのバーベキューの他、「ウェルカムショップ 木の実」にてソフトクリーム、焼ソーセージの軽食をご提供しております。

場内にお弁当を持ち込めますか?

場内へのお弁当の持ち込みはご遠慮いただいております。Ark館ヶ森は農薬・化学肥料不使用で一貫生産農業を実践している食をテーマとした施設ですので、ご理解とご協力をお願いいたします。

喫茶だけの利用はできますか?

「自然食レストラン ティルズ」にて15:00~17:00ご利用いただけます。季節により営業時間は変更になります。

食事の予約はできますか?

「自然食レストラン ティルズ」と「BBQテラス」で予約を承っております。ウェディングのご予約や、団体様のご利用、店舗を貸し切ってのご利用など、お気軽にお問い合わせください
詳しくはこちら  → お問い合わせはこちら

「自然食レストラン ティルズ」の席数はどのくらいありますか?

約100席です。ベビーチェアもご用意しております。

レストランの営業時間は何時からですか?

ランチタイム(ビュッフェ)とカフェタイムに分かれております。
詳しくはこちら

設備・喫煙

禁煙ですか?または喫煙所はありますか?

有料エリアは禁煙のご協力をいただいており喫煙所は設置しておりません。無料エリアには、ファームマーケット東口に1か所喫煙所を設置しております。

トイレ

おむつを交換できる場所はありますか?

「自然食レストラン ティルズ」に授乳室があり、赤ちゃんを寝かせられる台を設置しています。牧場有料エリア内には設けておりませんので、ご注意ください。

牧場有料エリア内にトイレはありますか?

ツリーハウスククノチ、ラベンダー畑、わんぱく広場、羊牧場周遊バス停留所横にあります。いずれも多目的トイレではございません。
多目的トイレは「ファームマーケット」、「自然食レストラン ティルズ」にございます。

体験

定員以上の体験教室は実施できますか?

スペースの都合上、複数回に分けていただく、場所を複数個所に分けていただく等、基本的にご相談に応じております。お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

体験教室の料金には入場料は含まれますか?

入場料は別途となります。

予約せずに当日できる体験教室はありますか?

「ハーブ&プラントショップ」にてワークショップを行っております。石鹸作りやハーバリウム作りなど(内容は変わることがあります)が体験できます。冬季は休止しております。体験メニューはシーズンや日により変わります。

状況により予告なく休止することがありますので予めご了承ください。

牧場での体験はどんなことができますか?

「アクティビティ/体験」をご確認ください。

動物に触れることはできますか?

はい。おとなしい動物が多いですが、叩いたり強く握ったりすると、思わぬケガをする場合があります。優しく静かに接していただき、特に小さいお子様は、手を噛まれない様にご注意ください。

たまごひろい体験の営業時間はいつですか?

土日祝の11:00~14:00の受付となっております(冬季休止)。
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店舗

休憩できる場所(座れる場所)はありますか?

牧場にベンチを置いてあります。ご自由にご利用ください。

ハーブの苗は販売してますか?

ファームエントランスのハーブ&プラントショップにて販売しております(冬季休止)。
ハーブの苗、お花の苗、プランターやプランターの飾りなど、ガーデニングが楽しめる商品を取り揃えております。プロのガーデナーのアドバイスも聞くことができます。

介助犬は店内に入れますか?

はい。介護犬は牧場及び何れの建屋も入る事ができます。お困りの事があればお気軽にお問い合わせください。犬以外のペットは防疫の観点からの入場はご遠慮いただいております。

動物

牧場には何の動物がいますか?

鶏、鹿、羊、ポニー、うさぎ、クジャクなどがいます。

自動販売機のエサはどの動物に与えることができますか?

うさぎ、羊、ポニー、鹿に与えることができます。
鳥類には、お腹を壊してしまうこともあるので、与えないでください。

動物に草を与えてもよいですか?

草を動物に与えるのはご遠慮ください。
植物によっては、動物がお腹を壊してしまうこともあるためです。
場内に「動物用のエサ」の自動販売機を設置しておりますので、そちらをご利用ください(鳥類にはあげられません)。

入場

ペットの同伴はできますか?

防疫観点から「犬」のみが入場可能でわんちゃん入場券とわんちゃん同伴入場同意書が必要です。レストランや売店等の建物内には一部施設を除きご同伴での入店はできません。介助犬はその限りではなく入場券不要で建屋内入場も可能です。

また、周遊バスのご利用について、縦横奥行きの合計が120センチ以内の動物専用のケージに入れ、膝の上に載せていただければご乗車いただけます。但し、混雑時のご乗車はご遠慮いただく場合がございます。ご協力よろしくお願いいたします。

詳しくは以下をご確認下さい。
ペットをお連れのお客様へ

営業日(休業日)はいつになりますか?

基本的には通年営業で、年末年始が休業日です。
場内の有料期間は4月~11月です。気候の関係で有料期間は変わります。12月~3月は無料期間ですのでお気軽に遊びにお越しください。期間の切り替わりはトップページの「新着情報」にてお知らせしております。

詳しくはこちら

子供が遊べる遊具はありますか?

場内の「わんぱく広場」と「虹の丘ガーデン」に遊具があります。薫る風のガーデンの先にツリーハウスククノチがあり、登ることができます。
場内の各所で動物を放し飼いにしており、動物と触れ合うこともできます。また、「鹿牧場」の隣に動物ハウスがあり、中に入って動物と触れ合うことができます。

花盛り料金はいつからですか?

目安は4月中旬~5月中旬、6月中旬~7月下旬、9月中旬~10月にかけて、「花盛り時期」となります。場内のお花の咲き具合によって、花盛り時期は前後します。
なお、花盛り時期は、入場料が「花盛り期料金」となります。料金変更の日にちは、決定次第ホームページでご案内致します。
詳しくはこちら

車は場内に入れますか?

2023年4月から車でのご入場ができなくなり、歩いて周っていただく施設になりました。場内では周遊バスをご利用ください

環境負荷を減らす循環型農業を推進する事業者として、また環境保全の観点からも以前より熟考してきた課題のひとつでした。更には近年歩いて周る方がとても増えてきましたので、場内のお客様の安全を考えた上で、リニューアルの機会に歩いて周る施設にしていくとの結論に至りました。ご理解とご協力をお願いいたします。
また、場内は周遊バス及び作業車が走行したり、また施設の一部は近隣の方の生活道路になっている箇所があり、そうした車両が通行する場合がございますので、ご注意をお願いいたします。

「薫る風のガーデン」は、歩いて何分くらいで周れますか?

15分くらいが目安です。バラやラベンダー、ハーブなどを歩きながらゆっくりご鑑賞ください。急げば5分程度で歩くことも可能ですし、1時間以上ゆっくりと満喫される方もいらっしゃいます。
季節によるガーデンの変化もお楽しみください。

車いすやベビーカーの移動はできますか?

「ファームマーケット」「自然食レストラン ティルズ」の周辺は車いすやベビーカーを利用される方専用スロープと多目的トイレを設置しております。
また、歩きながら散策できる「薫る風のガーデン」は、どなたでも快適に回遊いただけるようになっております。場内は、折り畳み式で持ち運びできる仕様、また同伴の方がいらっしゃる場合は、周遊バスのキャリアに車いすやベビーカー乗せることもできます。

場内を散策すると時間はどのくらいかかりますか?

場内を一周すると早い方で約1時間ほどです。坂の起伏はありますが、ゆっくり2~3時間掛けて周ることをお勧めします。大自然の中を気持ちよく散策できます。

牧場でお買物や食事をする場合、入場料はかかりますか?

「ファームマーケット」「自然食レストラン ティルズ」「BBQテラス」「ウェルカムショップ 木の実」でお買物やお食事をされる場合は、無料エリアなので入場料はかかりません。

様々なガーデンや動物との触れ合い、場内の散策のために有料エリアへ入場される際は、チケットご購入による入場料をいただいております。

お花は何が咲いていますか?

春には、マンサク、スイセン、蝋梅、紅梅、コブシ、モクレン、サンシュユ、桜、チューリップ、ヤマボウシなど
夏には、ラベンダー、バラ、ハーブ
秋には、コスモス、サルビア
春から秋にかけて、さまざまなお花が咲き誇ります。
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周遊バス

周遊バスはいつ運行しているのですか?

基本的に有料入場期間は平日も含め全日周遊バスを運行しております。一周約20分で周っておりますのでご利用ください。

 

周遊バスに乗車する場合、費用は掛かりますか?

当日の入場券、もしくは有効期限内の年間パスポートをご提示いただければ、無料でご乗車いただけます。

どこから乗れますか?

「薫る風のガーデン」の先、ツリーハウスククノチが周遊バスの発着点となっております。

Ark館ヶ森について
もっと知りたい方へ

私たちについて

健康と食べる喜びを届けるために、農業の未来を次世代につなぐために、創業からの変わらぬ想いを持って、ここ館ヶ森の地で挑戦を続けています。

私たちの取り組み

育てる、つくる、届ける、そして循環させる。食にまつまわるすべての取り組みを一貫して自社で行っていることが私たちArk館ヶ森の特徴です。

安全で美味しい生産品

愛する家族が安心して食べられるものだけをつくる。健やかで笑顔溢れる毎日のために、私たちの想いをのせた生産品をお届けします。