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★お客様のお声にお応えしました★~より使いやすいネットショップを目指して~

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皆さんこんにちは。
通販担当の千葉です。

先日、いつもネットショップをご利用いただいている
一部のお客様へ「顧客満足度アンケート」をお送りさせていただきました。
たくさんのお客様からご返送いただき、正直びっくり致しました。
私たちは、本当に多くのお客様に支えられここまで来ることができているのだと
実感し、心より感謝しております。

お客様のお声を形に、より良いネットショップを作っていきたいと思い
この度アンケートを実施しました。

その中でも、「商品をもっと探しやすくできないか」といったお声に対し
ネットショップでの商品検索カテゴリを一部修正させていただきました。
赤枠の部分になります。

お客様がお求めになりたい商品がすぐに見つかるよう、少しでも改善ができていれば良いのですが…。

私たちは、まだまだ小さな会社で、全てのお客様のお声をすぐに形にできることは
そう多くはありませんが、一歩一歩形にしていきたいと思っております。

いつも貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

                                      営業部 千葉 香織
 

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