こんにちは。
養豚事業部の秋葉です。
今期、お客様満足度向上委員会の委員長になりました!
今期委員会の活動では、昨年度に引き続きSNSの配信とArkfarm Letterの発行を行っていきます。
特にSNS配信に関しては昨年度よりも配信回数を多くしています。
普段は見ることができない現場の様子もお客様にお届けして参りますので、
見て、楽しんでいただけたら幸いです。
館ヶ森アーク牧場のギフトセットが当たるSNS抽選キャンペーンも計画していますので、お楽しみに!
各SNSに関してはこちらからご確認ください↓↓↓
【facebook】
→https://www.facebook.com/arkfarm.tategamori
【twitter】
→https://twitter.com/arkfarm_iwate?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
【instagram】
→https://www.instagram.com/arkfarm/?hl=ja
また、今期は新しい活動としてお客様に分かりやすい手書き風の園内マップを作成する予定です。
現在も公式のマップはございますが、昨年度牧場ガイドを行った際にお客様から
「現在地がわからない。」、「どこにどの動物がいるのかわからない。」等の
ご意見を多数いただきました。
そこで、せっかく来ていただいたお客様に牧場園内の魅力を十分に味わっていただけないことは
とてももったいないことだと感じ、今回作成することにいたしました。
ご来場されたお客様に分かりやすく、園内でさらにお楽しみいただけるようなマップを
メンバー一同で意見を出し合いながらつくっていきます!
他にも、お客様へのアンケートや、
お客様からの要望も多かったうさぎの抱っこ体験等も計画しています
(コロナウイルス感染状況により中止の可能性有り)ので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年度 お客様満足度向上委員会 秋葉紗衣